AYUTTHAYA Massagen & Wellness Studio Norderstedt - Norderstedt

Margie L.

Bei unserer Ankunft zu unserem Termin wurden wir von einem Rezeptionist empfangen, der desinteressiert und wenig hilfsbereit wirkte. Wir baten zunächst um eine Hot-Stone-Massage, wurden jedoch darüber informiert, dass diese mindestens einen Tag im Voraus gebucht werden müsse – eine Information, die weder auf Ihrer Website noch in vorheriger Kommunikation erwähnt wurde. Da wir keine andere Wahl hatten, entschieden wir uns widerwillig für eine Ganzkörper-Ölmassage.

Nach einer kurzen Wartezeit wurden wir zu einem Fußbad gebracht und anschließend direkt ins Zimmer geführt. Leider führte meine Therapeutin vor Beginn der Massage keine angemessene Beratung durch. Sie erkundigte sich weder nach meinen Vorlieben noch fragte sie, ob der Druck angenehm sei. Noch schlimmer war, dass sie mehr mit ihrer Kollegin plauderte, als sich auf die Massage zu konzentrieren.

Die Erfahrung wurde zusätzlich verschlechtert, da die Therapeutin offensichtlich krank war – sie hatte Erkältung und schnäuzte sich während der Sitzung. Dies war äußerst unhygienisch und machte mich sehr unwohl. Angesichts der engen körperlichen Nähe während einer Massage empfand ich es als äußerst unverantwortlich, dass sie trotz Krankheit arbeiten durfte.

Während der gesamten Sitzung fand ich die Massage völlig unbefriedigend. Der Druck war inkonsistent – die meiste Zeit hatte ich das Gefühl, dass sie lediglich Öl auftrug, anstatt eine richtige Massage durchzuführen. Es fehlte an tiefem Druck und an einer therapeutischen Technik, wie ich sie von einer professionellen Thai-Massage erwarte.

Ich hatte auf eine authentische Thai-Massage-Erfahrung gehofft, so wie ich sie aus anderen Thai-Massage-Salons kenne. Doch die Technik der Therapeutin entsprach in keiner Weise dem erwarteten Standard.

Insgesamt bin ich äußerst enttäuscht von der Qualität des Services und hätte von einem Spa, das sich auf Thai-Massagen spezialisiert, eine deutlich bessere Erfahrung erwartet. Nicht nur war die Massage selbst unbefriedigend, sie war schlichtweg den Preis, den ich dafür bezahlt habe, nicht wert.

Rolf J.

War einmal alleine für zwei Stunden da und ein zweites Mal mit meiner Frau für eine Stunden. Beide mal war es sehr schön. Beim ersten Mal sehr entspannend beim zweiten Mal etwas härter. Wurde vorab abgefragt und nach Wunsch umgesetzt. Es wurden die Füße gewaschen und auch stehend auf dem Rücken massiert, deshalb kann ich die zwei Sterne Rezension die hier abgegeben wurde nicht nachvollziehen. Für mich ist das Preis- Leistungsverhältnis total in Ordnung. Und der Tee danach war auch sehr lecker. Kommen gerne wieder!

Valerie N.

Nie wieder!!!
Ich hatte mir über die Homepage einen Termin für eine Kombi aus Kopf-Nacken und Fußmassage gebucht. Dieser wurde auch per Email bestätigt. Als ich angekommen bin sagte die Dame am Empfang mein Termin wäre nicht gebucht und ich müsste 30min warten.

Zu Beginn gab es ein Fußbad, welches daraus bestand, dass ich für 1 min meine Füße ins Wasser hielt und diese dann abgetrocknet wurden. Danach wurde ich in den Raum gebracht und wartete. Eine etwas ältere Dame kam herein, sagt jedoch kein Wort und begann mich mit Öl einzuschmieren. Irgendwann fragte sie wo ich denn Schmerzen hätte. Als ich sagte im Nackenbereich, da ich vor Kurzem entbunden habe und durch das Stillen verspannt bin, stieg sie auf die Liege und rammte mir den Ellenbogen in den Rücken. Mit ganzer Kraft schob sie diesen bis in den Nackenbereich. Es waren höllische Schmerzen und ich sagte mehrmals, dass mir das sehr weh tun würde. Daraufhin antwortete sie nur, dass das weh tun muss. Ich bat sie mehrmals darum etwas weniger Druck auszuüben, da mir bereits Tränen vor Schmerzen in die Augen schossen. Sie hat das komplett ignoriert und am Oberarm weitergemacht. Ein Punkt verursachte bei mir solche Schmerzen, dass ich ihr sagte sie möge es bitte unterlassen dort so doll zu drücken. Sie tat es trotzdem immer wieder mit der Begründung es würde ja sonst nicht besser werden. Ich konnte die Schmerzen nicht mehr aushalten und sagte sie soll bitte sofort aufhören. Sie wurde richtig sauer, drückte nochmal richtig doll auf den Punkt am Oberarm und schmiss ein Handtuch auf mich. Dann verließ sie den Raum.
Ich habe schon viele Massagen gehabt aber sowas habe ich noch nie erlebt. Das grenzt an Körperverletzung und die Bedürfnisse des Kunden, der schließlich viel Geld dafür bezahlt, werden einfach ignoriert.
Es kam dann nach einiger Zeit eine andere Dame herein und beendete die Massage. Abgesehen davon, dass ich auf einmal eine Ganzkörperölmassage bekommen habe, die ich niemals wollte, hat die zweite Dame einfach nur das Öl auf der Haut verteilt und wieder abgewaschen.
Die Dame am Empfang fragte dann ob ich zufrieden war. Ich sagte ich es wäre eine Unverschämtheit von ihrer Kollegin gewesen und ich hätte sowas noch nie erlebt. Darauf sagte sie nur es täte ihr leid und ich müsste dann auch nur 50€ bezahlen. Da ich einen Gutschein hatte diskutierte ich darüber auch nicht weiter aber unter anderen Umständen hätte ich dafür keinen Cent bezahlt.
Ich hatte mich sehr über eine kurze Auszeit gefreut und war umso mehr enttäuscht und schockiert wie hier mit einem umgegangen wird.
Abgesehen davon ist es auch eher eine Massenabfertigung als eine entspannte Atmosphäre. Es läuft keine Entspannungsmusik, neben mir wurde ständig ein Wasserhahn benutzt, die Masseurinnen unterhalten sich durch die Schiebetüren miteinander und wirken nicht gerade motiviert.
Ich werde niemals diesen Laden wieder betreten und rate jedem davon ab. Es gibt viele andere Massageeinrichtungen wo man auch wirklich eine Massage erhält und sich eine Auszeit gönnen kann.

Kerstin F.

Ich war gestern das erste Mal zur klassischen Thai Massage bei Ayutthaya und war hellauf begeistert! Meine Masseusin hat sich auf die gewünschten Regionen fokussiert und auch den Druck nach Bedarf angepasst. Ich war schon in mehreren Studios in Hamburg und in keinem Studio so zufrieden wie hier. Preis-Leistungsverhältnis top, ich kann es nur empfehlen

Laura K.

Sehr angenehmes Klima. Man fühlt sich, wen man rein kommt wie in einer anderen Welt. Es fängt schon beim warten an, dass man sich entspannt. Sehr liebe Mitarbeiter, gute Kommunikation und Planung. Mitarbeiter gehen auf die Bedürfnisse ein.
Habe gleich im Anschluss meine zweite Massage gebucht.
Leider gehen 60 min zu schnell rum.

Ganz ganz toll!!!

Daniel J.

absolut authentische und sehr angenehme Thai Massage

Noch dazu sehr preiswert

Spontane Termine sind auch immer möglich

Die Damen haben auch ausreichend Kraft für eine echte Thaimassage ohne Öl

Aber auch die entspannenden Massagen mit Öl sind sehr zu empfehlen

Heiko K.

Valentinstag eine Massage für zwei gebucht. Sehr zu empfehlen. Schönes Ambiente und sehr freundliches Personal. Selten so gut massiert worden und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.

michel D.

Schönes Ambiente und sehr nette Masseure, es war eine sehr gute Massage. Kommen wieder.