Blu Spa and Wellness - Dortmund

Frank H.

Hallo wir waren nicht so begeistert und geben einigen Rezensionen recht.Als erstes muss man sich in einen kleinen Raum erst ausziehen und seine Sachen wie Bademantel, Handtücher und Dusch Sachen in einen anderen Korb legen,von sein Vorgänger der nicht vorher gereinigt wurde.In dem Spa angekommen (Sauber) muss man erst mal 21 Minuten warten bis der Pool voll ist .Der ist dann auch noch unbequem und der Oberkörper ist noch nicht mal bedeckt.Als nächstes gibt man über 200€ aus für den Flair 3 Plätzchen eine in Scheiben geschnittene Erdbeere und eine Flasche Sekt Gottseidank waren 2 Sektgläser dabei. Kurz gesagt viel zu teuer und das Ambiente macht es auch nicht besser da man wirklich mit Bademantel über den Flur gehen muss um auf die Toilette zu kommen.Das Personal ist freundlich.Wir haben beim Auscheken der netten Dame gesagt das die Düsen im Sitzbereich sehr heiß waren und man hin und her mit dem Popo rutschen musste (Spa 2)das ging nicht war die Antwort . Wir waren auch schon in mehreren Spa Clubs aber da war auch das Preisleistung Verhältnis besser und man wurde auch als Kunde war genommen.

Anasztázia A. N.

Wir waren gestern Abend zum ersten Mal im Blu Spa und haben für 3 Stunden gebucht.
Als wir angekommen sind,hat uns ein wundervolles Team empfangen. Der Wellnessbereich war einfach schöner als erwartet. Unsere Zeit ist einfach so schnell vorbei gegangen.
Ich kann die negative Bewertungen gar nicht nachvollziehen. Es war hier einfach alles Topp und ich kann es nur weiterempfehlen.
Wir werden zu 100% wiederkommen.
Danke für das wunderschöne Erlebnis.

Ferdinand Z.

Enttäuscht.. 1:20 Stunde gefahren. Keine Toilette vorhanden man muss raus gehen. Man muss sich anziehen un seine Bestellungen anzunehmen. Der wirlpool null komfortabel für größere Menschen, auch kleinere. Die Tür ist kaputt , aus der Dusche kommt Wasser in denn Flur.Die Sauna kann man auch nicht selber Steuern. Hygiene ist hier auch relativ da die Amaturen einfach nur verkalkt und vergammelt sind. Wasser muss selber in wirlpool laufen und hält nicht die Wärme. Und dafür 250€ ausgeben? Und dann auch noch über all Schimmel? Super Wellness , das geht überhaupt nicht das sind Gravierende gesundheitliche Mängel. Zu den die Lüftungsanlage auch noch voll mit Staub und dreck..

Kimberly S.

Genau wie erwartet!
Freundliche Mitarbeiter, die einem nach Bestellung das Essen oder die Getränke zum Zimmer bringen. Die Smoothie Bowls sind sehr zu empfehlen. Wir waren 4 Stunden dort und fanden die Dauer perfekt für unseren Aufenthalt.

zr K.

Nicht zu empfehlen.
Keine Toilette im Spa , man muss aus dem Spa in den Flur zur Toilette, natürlich im Bademantel.
Bestellt man etwas , muss man sich auch Ankleiden.
Die Sauna kann man nicht von der Temperatur steuern, immer Vollgas. Über den Saunaofen waren Brandflecken im Holz. Es gib nur einmal ein Aufguss gratis. Die Sauna ist auch für 2 Personen, die liegen wollen zu klein.
Der Whirlpool hält die Wärme nicht selbstständig, Wasser muss man nachlaufen lassen. Die Form des Pool ist nicht komfortabel.
Wasser für den Pool kommt aus einem normalen Wasserhahn, damit zu Füllen dauert lange. Die Dusche ist extrem klein und man überflutet die Suite. In der Suite gibt es auch keinen Bodenablauf , dadurch steht man schon mal im Wasser, welches teilweise bis in den Flur rausläuft.
Der Fernseher fiel fast von der Wand, weil von 4 Dübel nur noch 2 richtig hielten. Fliesen waren gesprungen und die Saunatür schließt auch nicht und schlief( Glas auf Glas).
Parkplätze für Kunden gibt es nicht. Und die städtischen Parkplätze an der Strasse haben eine 180min Höchstparkdauer (Stand 2025 -> 4,50 Euro für 3 Std).
Zu guter Letzt, ich konnte ohne Probleme von den Vorkunden über dem Tablett Adresse ,Name und Telefonnummer ansehen.
Das ist Datenschutz.

Sanne F.

Nachdem wir bereits mehrere Male beim "Konkurenten" waren, wollten wir mal Blu Spa am Phoenixsee ausprobieren. Wir werden leider nicht wieder kommen. Der Empfang war freundlich und organisiert.
Alles andere wirkte leider wie gewollt aber nicht gekonnt oder an der falschen Ecke gespart. Größter Kritikpunkt: Es gibt keine Toiletten auf den Suiten, dafür muss man über den Flur auf eine Gemeinschaftstoilette für alle Suiten gehen.

Außerdem roch das Wasser (sowohl aus der Dusche als auch im Whirlpool) abgestanden. Ebenso roch die Liege/Relaxsofa muffig. In der Suite gab es einige Stellen, die schlichtweg abgenutzt und damit nicht mehr ansehnlich sind (die Nähte des Sofas, der Duschkopf, die Fugen der Bodenfliesen sind teilweise lose oder nicht mehr vorhanden). Unangenehm war auch die Lautstärke, direkt vor den Balkonen ist ein Spielplatz und die Musik sowie den laufenden Whirlpool aus der Nachbarsuit haben wir ebenfalls als sehr laut und unangenehm wahrgenommen. Das Handy konnten wir leider nicht koppeln, so dass wir die sehr eingeschränkten Sender vor Ort nutzen mussten, zwischendurch kam immer wieder Werbung - sehr nervig.

Dass man Bestellungen durch die Tür annehmen muss und es keine Durchreiche gibt ist leider ebenfalls ein Kritikpunkt.

Das bekommt die Konkurrenz leider deutlich besser hin.

Tamara K.

Also mein Mann hat es mir zum 10. Hochzeitstag geschenkt. Wir beide sind sehr zufrieden gewesen. Wir hatten Raum 2 und da war nichts verkalkt, verschmutzt oder kaputt. Es war sauber und sehr sehr schön hergerichtet für uns zwei. Das Essen war auch sehr lecker und der Alkoholfreie Sekt hat uns beiden sehr gut geschmeckt. Der Balkon war auch sauber und der Blick auf dem Phönixsee einfach nur Atemberaubend 😀
Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. 👍
Danke für 3 schöne Stunden 😀 ( es war einfach zu kurz )
Wir kommen gerne wieder. 😀

Was vielleicht verbessert werden könnte ist ,das nicht soviel Wasser aus der Dusche fließt, aber das ist jetzt auch nicht ganz so schlimm für den Aufenthalt.
Uns hat es jetzt nicht so gestört.

Wir kommen wieder 😀

Doreen G.

Wir waren schon oft bei my Wellness und wollten mal was anderes probieren. Wir waren das Erste mal im Blue Spa.
Suite 5. Der Erste Eindruck war super. Aber negativ fanden wir.
Die Sauna: zu klein für 2 Personen. Es konnte nur einer liegen, der andere musste sitzen.
Der Pool: die Form des Pools ist eine geschwungene Form. Lag sich nicht gemütlich. Es dauerte eine halbe Stunde, bis der Pool voll war. Der Pool ist beleuchtet, hat aber ständig wechselnde Farbe. Pluspunkt ist Frischwasser (kein Chlor/Chlorgeruch).
In der Suite ist eine Duschkabine. Leider kein Handtuchhaken vorhanden. Fön in der Suite vorhanden. Nachdem ich fertig war mit fönen, war der Fön ohne Funktion. Er ist einfach zu klein. Er war zu warm geworden und brauchte ne Kühlpause.
Duschbad ist vorhanden.
Der Außenbereich war mega schön. Privatsphäre mit cooler Aussicht. Die Feuerschale war leider aus. Wir schraubten selber die Gasflasche auf und starteten die Feuerschale. Wir bemängelten das beim Check out. Man sagte uns, dass wir dafür einen Mitarbeiter hätten rufen sollen.
Sehr negativ empfinde ich persönlich, dass keine Toilette in der Suite ist. Man muss sich quasi anziehen und die Suite dafür verlassen. Also bringt euch einen Bademantel mit.
Auch negativ finde ich, daß man zu Beginn in eine Umkleide gehen muss, um seine mitgebrachte Spa-Tasche auszupacken und alles in andere Taschen umzupacken, die man dann mit in die Suite nimmt. Ich habe den Sinn darin nicht verstanden. Die Spinde in der Umkleide sind aber umsonst. Parkmöglichkeiten stehen ausreichend zur Verfügung.
Fazit: war schön, aber ich bin dann doch eher der "my Wellness Typ".