Grand Hotel Seeschlösschen Sea Retreat & SPA - Timmendorfer Strand

Himmelblau

Für uns ein Traumhotel mit Traumzimmern
Freundliche Begrüßung bei Ankunft, das gesamte Personal ist freundlich.

Wir können die Rezensionen mancher Gäste nicht verstehen und haben das Gefühl, wir waren in einem anderen Hotel. Vielleicht war der Gast nicht freundlich, wie es in den Wald hineinschreit kommt es zurück. Wir sind jedenfalls begeistert und hoch zufrieden gewesen und wären am liebsten noch länger geblieben.
Zimmer aus denen man gar nicht mehr herauswill, so liebevoll und schön, diese edlen Stoffe dazu.
Und wenn die Minibar leer ist und von vorneherein nicht befüllt, dann kann man sich etwas bestellen. Uns störte es nicht. Wir hatten Espressomaschine, täglich neu mit Pads gefüllt. Obst und Wasser bei Ankunft. Blume dazu. Was will man mehr?

Vom 25.2.2025 bis 2.3.2025 durften wir ein Traumzimmer hoch oben im 8. Stock mit Blick auf Ostsee mit neuem Parkettboden (also hygienisch und sauber und hochwertig dazu) in diesem wunderbaren Hotel, das wir jahrelang mit immer mal mit Auszeiten besuchen.
Wir haben direkt über das Hotel gebucht.

Meine Frau hatte einen runden Geburtstag und wurde am Frühstückstisch mit einer schönen, liebevollen Gratulationskarte an ihrem Geburts-Tag, einem kleinem Kuchen mit Kerze begrüßt, das dürfte schon Service und Anstand auf höchstem Niveau sein.

Neu renoviert, obwohl es uns vorher auch schon gefallen hat, haben wir dieses ausgezeichnete Hotel genossen.
Service 1a, Frühstück 1a (das lässt wirklich keine Wünsche offen in zwei Räumen sogar, auch das Personal im Frühstücksraum, fein, freundlich, dezent), Abendessen hervorragende Speise, wir haben einmal dort abends anlässlich Geb. meiner Frau dort gegesen: 1a, mit sehr nettem stv. Service-Restaurationsleiter, Zimmer top piek sauber, Bad (neu, Marmor, Badewanne, neue mod. Glas-Dusche, sehr sauber, extra WC-Raum), Balkon mit Blick auf Ostsee; es gibt nichts zu beanstanden.
Wohl fühlen auf höchstem Niveau.

in der TG konnten wir unser Fahrzeug parken, das somit sicher abgestellt war, die Einfahrt ist etwas eng, das ist aber wirklich alles, was es zu bemängeln gäbe. Das wird man seitens des Hotels auch nicht ändern können.

Gerne kommen wir wieder.
Es grüßen Sie herzlich Ehepaar Hürner aus Bayern / Franken.

Christiane M.

Das Personal war sehr freundlich und es gab bei mir keinerlei Sprachbarrieren. Das Zimmer (ich bekam ein Upgrade mit Blick aufs Meer in der 8. Etage) war traumhaft, das Badezimmer großartig. Für den Balkon war es noch zu kalt (Mitte März), sehr schade, denn auch dieser war besonders geschmackvoll und gemütlich eingerichtet. Der Spa Bereich mit Schwimmbad, Fitness- und Ruheraum ist ebenfalls gemütlich und ansprechend. Die Temperaturen im Pool, Zimmer und Ruheraum top,( ich kann nicht nachvollziehen, dass es hier jemandem zu kalt war). Einzig die Preise, sowohl an der Bar, fürs Frühstück und auch für die Minibar empfand ich als hochpreisig. Auch die Zimmer könnten besser gereinigt werden. Aber das waren 2 Minipunkte, die eine Abstufung auf 4 Sterne nicht rechtfertigen. Ach ja, als Abschiedsgeschenk bekam ich ein kleines wunderschön gebundenes Notiz-/Tagebuch. Das hätte ich gerne bereits am Anfang erhalten, um meine Eindrücke nieder zu schreiben.

Katrin L.

Ich war drei Nächte hier und habe mich sehr wohlgefühlt. Die Lage ist ungeschlagen, direkt am Strand, man hört das Meer 24/7. Suite im 8. Stock ist stilvoll eingerichtet. Ein Charme der Vergangenheit schwingt mit, etwas, was in neuen Hotels nicht zu finden ist. Der Service schwankte von geht so bis sehr gut, besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit der beiden Damen in der Bar 👍 der Style der Bar und die überdachte Außenterrasse. Schwimmbad modern mit Blick direkt auf den Strand. Saunabereich etwas klein, aber alles da, was man braucht. Insgesamt ein toller Aufenthalt, ich kann es sehr empfehlen. Das Restaurant könnte abends etwas Musik vertragen.

Y L.

Wir waren zum ersten mal in diesem Hotel. Hatten es wegen der Lage und der Aussicht gebucht, auch auf Grund der vielen guten Rezensionen. Das Hotel selber ist sehr in die Jahre gekommen. Es könnte hier und da einige Renovierungsarbeiten vertragen. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Was uns am meisten geärgert hat, wir haben extra ein Zimmer mit Balkon gebucht, da wir beide Raucher sind. Aber es nicht gestattet auf dem Balkon zu rauchen. Es ist ok, wenn das die Hausordnung so vorgibt. Aber es konnte uns niemand sagen, warum das so ist. Das zweite große Problem war die Qualität einzelner Speisen beim Frühstück. Unter anderem war das Brot sehr trocken, Salate wurden offensichtlich nicht frisch abgefüllt, genauso wie der Lachs....es bildeten sich schon trockene Ränder. Auch das Obst war nicht frisch aufgeschnitten. Gerade bei der Wassermelone fällt es schnell auf, wenn diese bereits am Vortag aufgeschnitten ist. Man konnte sich zum Frühstück frischen Orangensaft pressen, sollte man meinen, wenn die Orangen nicht auch sehr trocken gewesen wären und die Saftpressen gut funktioniert hätte. Gerne hätten wir dieses auch bei Abreise im Hotel direkt angesprochen, wo wir auch schon beim letzten Punkt sind. Beim Check out wurden wir nicht einmal gefragt, ob wir zufrieden waren und einen schönen Aufenthalt hatten. Allgemein wirkt das Personal an der Rezeption nicht gerade motiviert. Wenn man das Hotel betritt, erwartet man zumindest eine Begrüßung. Stattdessen werden lieber private Gespräche geführt und der Gast wird ignoriert. Schade, denn das Hotel hätte echt Potenzial. Beim nächsten mal für das Geld ein anderes Hotel.

tinkyt2014

Wir hatten eine Seeschlösschensuite für 404.- EUR die Nacht gebucht mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern. Ein Zustellbett kam dann nochmal 50.- EUR die Nacht extra. Die Suite war alt und abgewohnt (ekeliger Teppich im Wohnzimmer, Schlafzimmer und auf dem Balkon), das Zimmer und Bad roch total muffig. Das Wohnzimmer haben wir nur mit der Klimaanlage warm bekommen, da die Heizung nicht reagierte.und auch erst nach der 1 Nacht. Bei Begrüßung stand eine Flasche auf dem Tisch, aber keine Gläser. Kinderbademäntel fehlten. Der Pool war super kalt. Im Ruheraum standen Tassen, aber kein Tee oder Wasser. Insgesamt überwiegend ausländisches Personal, was ja eigentlich kein Problem ist, aber teilweise mussten wir 5x die Bestellung wiederholen oder man hat einfach gemerkt, dass es ungelernte Kräfte sind z.B. indem Teller nicht abgeräumt wurden, alle in der Gegend rumschauten, aber nicht ansprechbar sind. Das Frühstück absolut nicht besonders. Das Obstangebot sah eher alt aus (Fruchtsalat). Ich wollte davon Nix essen. Das Spielzimmer wird mit Radiatoren (2 kleine) beheizt. Mein 2 jähriger Sohn hat dagegen gefasst und geweint, weil er sich verbrannt hat. Insgesamt roch es dort auch nach Rauch. Die Atmosphäre im Restaurant (ohne Musik) o.ä. war für das Preisniveau wirklich grenzwertig. Wir fanden die Renovierung (?) im Eingangsbereich auch nicht gelungen. Alles holzvertäfelt. Sind wir in Österreich? Puh, so verrückt. Preis-Leistung passt hier einfach gar nicht. Wir werden bestimmt nicht wiederkommen!!! Einige Punkte hatten wir übrigens beim Check out genannt, aber das war dann anscheinend auch egal…die jüngere Dame mit Brille an der Rezeption empfanden wir auch als sehr patzig.

1A-traveler2023

Nach 30 Jahren als Stammgast werden wir nicht mehr kommen. Das Grand ist mehr im Namen zu spüren als im Hotel.||- der Empfang grüßt nicht (zuerst), wenn man das Hotel betritt oder dort vorbeigeht|- die Bar ist mit hich unprofessionellem Personal ausgestattet (Wartezeit und mangelhafte Drinks)|- wir zahlten 398€ pro Nacht für eine Junior Suite und bekommen Bäder aus einer anderen Zeit, Zimmer ohne Klimaanlage, einen alten Balkonzustand und ein Beistellbett direkt im Zimmer, es gibt keinen Nachmittagsgruß o.ä.|- es gibt kaum Personal, das deutsch spricht und es wird zu dünn geplant|- die Pools sind viel zu wenig beheizt, der Service am Pool findet nicht statt, der Whirlpool ist nicht mehr in Betrieb|- Parkplätze sind nicht mehr verfügbar, wir parken zwei Strassen entfernt||Das Seeschlösschen war früher ein 5-Sterne-Haus. Das ist es nun sowohl auf dem Papier als auch in der Realität nicht mehr. Es tut mir leid für den früheren Inhaber (Senior), der dieses Haus mit so viel Stil, Liebe und Präsenz geführt hat.

Stefan M.

Wir sind das erste Mal hier und sind begeistert. Zimmer und Aussicht sind Top! Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, wenn ich hier lese Personal unfreundlich, dann würde ich zuerst einmal in den Spiegel schauen, vielleicht waren Sie ja zuerst unfreundlich! Das Schwimmbad ist super, wem das zu kalt ist, der muss eben kalt duschen gehen,dann ist auch warm genug, für uns war das perfekt. Einen Punkt hätte ich, die Speisen im Restaurant sind vielleicht etwas preislich überzogen und die Qualität passt da nicht so ganz, es war lecker aber für einen weiteren und zukünftigen Abend, reicht es für uns nicht aus, ich spreche für uns. Es kann sein das andere es anders sehen. Alles in Allem super Hotel habe es bereits weiter empfohlen.

Hase O.

Das Hotel verfügt über eine wirklich wunderbar Lokation und ist auch sehr anheimelnd , z.T. luxuriös ausgestattet. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und das Personal war überaus freundlich . Allein wenn man Beschwerden vorgebracht hat , wurde auf diese in keinster Weise eingegangen: so hatten unsere Kinder zahlreiche Silberfische in ihrem Zimmer.Weder wurde ein andees Zimmer angeboten, noch Abhilfe geschaffen, das finde ich bei dem aufgerufenen Preis für eine Suite absolut unangemessen.