Hotel Kaiserhof Victoria - Bad Kissingen - Bad Kissingen

Media M.

Wir waren das 1. Mal da, waren aber so begeistert, dass wir für September gleich wieder gebucht haben ,um Geburtstag und 10. Hochzeitstag dort zu verbringen. :)))
Es gab nichts, aber auch gar nichts zu bemängeln. Absolute Sauberkeit im gesamten Hotel. Ein exzellenter Service, die Küche ebenso.
Der Aufenthalt war "kaiserlich" 😉

Betina ?. Z.

Wir besuchten im Rahmen eines Wellness Wochenendes diese Hotel zum 1. Mal.
Unsere Erwartungen wurden weit übertroffen, was Ambiente, Wohlfühlfaktor, Professionalität und Haus betreffen.
Es gibt keinerlei Kritikpunkte, wir haben uns selten so wohl und gut aufgehoben gefühlt wie in diesem Hotel.
Fazit: Wir werden in Begleitung wiederkommen und es auf jeden Fall weiter empfehlen.

Thorsten S.

Mit einem Grandhotel gehen immer Erwartungen einher. Unweigerlich denkt man an die mondänen Luxushotels, die mit ihrem Charme, Noblesse und einen exzellenten Service jeden Aufenthalt zum Erlebnis machen.

Anders ist es beim Grandhotel Kaiserhof Viktoria. Hier reist man an. Einen Wagenmeister gibt es nicht. Auch keinen Portier. Nur einen jungen Mann, der von der hohen Kunst des Gastgebens noch nie etwas gehört hat. Schlüsselübergabe und fertig. "Die Tiefgarage ist voll, da müssen Sie auf der Strasse parken." Man begleitet den Gast nicht zum Zimmer. Auch beim Gepäck hilft man nicht. Und fehlen in der Gartensuite die Badeschlappen für den SPA-Besuch, sagt der gleiche junge Mann, diese soll ich mir an der Rezeption abholen.

Die Gartensuite war geräumig und in einem guten Zustand. Vielleicht lag es an dem besonderen Empfang, das wir uns dennoch nicht zuhause fühlten. Der SPA ist für ein Stadthotel ok, sauber und gepflegt.

Das Frühstücksbuffet findet in einem prunkvollen Saal statt. Auch hier versteht sich das Personal nicht als Gastgeber aus Leidenschaft. Den ausgesuchten Tisch im Wintergarten musste ich gleich zweimal räumen, da er einer anderen Bestimmung vorgesehen war. Die Frühstücks-Auswahl ist durchschnittlich - liegt aber über der Motivation der Kellner.

Final wollte man für die Übernachtung mehr abkassieren, als ursprünglich vereinbart. Alles in allem hat das Grandhotel einen durchschnittlicher Eindruck hinterlassen. Ob ein Kaiser hier glücklich wäre, bleibt offen. Wir waren es nicht und würden nicht noch einmal kommen.

Jutta S.

Das Hotel liegt nicht weit entfernt vom Bahnhof, mitten im Zentrum gegenüber der Wandelhalle. Es ist sehr sauber, auch das Personal ist immer freundlich. Preis/Leistung stimmen.

Marion T.

Ein sehr schönes Hotel mit viel Charme. Hier ist eigentlich alles perfekt. Schöne gemütliche Zimmer, sehr gutes Frühstück und sehr gutes Abendessen. Man fühlt sich hier überall wohl, ob tagsüber im Wellnessbereich oder abends in der Bar. Besonders hervorzuheben ist die tolle, zentrale Lage. Wir kommen hier immer wieder sehr gerne her!

Michael F.

Im Badezimmer gab es im Duschbereich schwarze Schimmelfugen, Armatur war am rosten, Riss im Waschbecken. Dies entspricht nicht einem 4 * S !! Speisen im Zuge der Halbpension waren teilweise nicht mehr warm. Man fragt nach einem Merlot Wein und bekommt Weißweine aufgezählt. Teller werden oft nicht rechtzeitig abgeräumt. Man bestellt Kaffee und bekommt die Tassen nicht an Ort und Stelle hingestellt und muss sich die selber an seinem Platz zurechtrücken. Bauarbeiten waren laut Internet für den 12.01.25 geplant. Bauarbeiten haben aber schon am 07.01.25 während unserem Aufenthalt begonnen und man lief mit dem Bademantel durch die Baustelle!!!

Sandy

Ende November war ich mit einer Freundin übers Wochenende im Kaiserhof Victoria und war angenehm überrascht. Trotz des Altersdurchschnitts der Gäste von Ü 60 haben wir uns sehr wohl gefühlt. Der Empfang war freundlich und sehr bemüht uns ein Taxi zu organisieren, die Zimmer modern und sauber, mit äußerst bequemen Betten. Das Essen reichhaltig und sehr lecker (es wurde immer nachgefüllt). Zu guter Letzt lässt auch der Wellnessbereich keine Wünsche offen. Lediglich die Tiefgarage ist sehr beengt (aber das lässt sich ja leider nicht ändern). Mit meinem Van bin ich gerade so in die Parklücke gekommen. Wir kommen auf jeden Fall wieder 🙂

Claudia K.

Sehr schönes historisches Gebäude. Wir haben uns auch im Wellnessbereich sehr wohl gefühlt, geöffnet an jedem Tag. Unbedingt das Solebad buchen!
Nicht so gut fanden wir die Zeiten fürs Abendessen. 17:30 bis 20:00 ist für uns zu zeitig. Während des Essens wird für das Frühstück eingedeckt, das war sehr ungemütlich. 20 Uhr wurden wir aufgefordert an die Bar zu gehen, dort war rappelvoll kein Platz frei. Die Weinauswahl zum Abendessen ist sehr eingeschränkt. Bei 4 Sternen erwarte ich eine internationale Auswahl. Regional ist immer lobenswert aber das schmeckt leider nicht jedem.
Gefehlt hat mir auch der Hinweis in welcher Richtung sich unsere Zimmernummer befindet.
Das sind nur meine Hinweise, es war ein sehr schöner stilvoller Aufenthalt.