Miriam W.
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Zuerst das Positive:
Das Essen ist zwar nicht immer, aber hauptsächlich sehr gut.
Zimmermädchen sind einfach spitze und sehr höflich. Hausmeister war auch super
Nach einer Beschwerde wurde ich umgehend kontaktiert und hatte ein sehr nettes Gespräch wo mir zugehört wurde.
Die Sauna und das Hallenbad sind schön und die Rezeption ist bemüht.
Frau Knaller, Frau Todt und Frau Giesler sind wirklich gute, engagierte Therapeuten!
Jetzt leider zum nicht so guten Teil:
Meine Erst,- und Letztuntersuchung hat jeweils 5 Min bei einer sehr unmotivierten Ärztin gedauert- weder Blutdruck noch Gewicht gemessen, keine Blutabnahme oder Einsicht in meine Befunde - hat sie allerdings trotzdem im Arztbrief so vermerkt. Unfreundlich und ohne Interesse für meine Anliegen.
Das Salatbuffet war wenig abwechslungsreich, nicht immer waren proteinhaltige Lebensmittel vorhanden- Frühstücksplatten oft angetrocknet und die Müslis vom Vortag- einmal war ein Apfel Hafermüsli gegoren und war sauer. Das finde ich ziemlich unprofessionell!
Sehr unmotivierte Mitarbeiter bei der Essensausgabe. Ein bisschen Höflichkeit darf man schon erwarten
Die Therapien waren leider sehr unterirdisch außer bei den oben genannten Therapeuten. Immer die gleichen, Minimalbewegungen, keiner geht auf die Gruppe ein. Wenig Korrektur oder Hilfe. Gelangweilte Therapeuten die immer auf die Uhr schauen. Keine Hilfe für mein Anliegen und keine anstrengenden, fördernden Aufgaben
Kein Support im Kraft und Ausdauertraining - die Therapeuten schauen in die Luft und es wärmt sich niemand auf, geschweige denn dehnt sich - da finde ich, dass es zu Verletzungsgefahren kommen kann, wenn man sich nicht auskennt oder was falsch macht!
Der Hydrojet Raum stinkt nach Abflussrohr - auch, wenn er umgebaut wird, wäre es wichtige, den Menschen die aktuell da sind, eine angenehme Atmosphäre zu ermöglichen und nicht in so einen Raum zu legen.
Zimmer bei mir war alt und die Matratze ziemlich hart- mit Topper ging es dann
Mein Kühlschrank hat unglaublich gestunken und ich konnte nichts drin lagern.
Dusche im Hallenbad ist eiskalt und die kalte Luft kommt im Winter durch die Öffnung wo das Becken mach draußen geht leider rein.
Fitnessraum: sehr ungenügende, veraltete und teilweise kaputte Geräte - keine Kurzhanteln oder Faszienrollen.
Ansonsten keine Massagen- was ich aber bei manchen Beschwerden wichtig fände- alles extrem teuer- 20 min Massage 45€ finde ich einfach eine Frechheit.
Alles in allem, manche Therapeuten sind sehr gut nur leider ist das drum herum so ungenügend, dass das leider untergeht.
Ich würde das Haus leider nicht weiterempfehlen !